Conditions Générales de Vente & Mentions légales – HEURIPSY

Les présentes CGV et mentions légales s’appliquent à l’ensemble des accompagnements proposés par HEURIPSY, cabinet de thérapie de couple et de psychothérapie individuelle situé à Saint-Selve, près de La Brède, dans le Sud Gironde.

1. Identification

HEURIPSY – Micro-entreprise déclarée
SIRET : 992132132700017
Siège professionnel : Pôle Santé de Saint-Selve, 27 Grand Rue, 33650 Saint-Selve
Contact : contact@heuripsy.fr
Directrice de publication : Lauriane Naveilhan
Hébergeur : Infomaniak Network SA – Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Suisse)

2. Objet des prestations

HEURIPSY propose des consultations en thérapie de couple, psychothérapie individuelle et accompagnement relationnel, en présentiel au cabinet à Saint-Selve, au Bivouak’ de Landiras ou à distance en visioconférence.

3. Prise de rendez-vous et acceptation

Toute réservation de séance, par contact direct ou via plateforme, vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont communiqués avant toute prise de rendez-vous.
En présentiel : premier règlement en espèces, puis paiements possibles par chèque ou virement.
En visio : règlement par virement via Wero selon les indications transmises avant la séance.
Toute séance commencée est due en totalité. En cas d’arrivée tardive la séance ne pourra être prolongée.

5. Annulation et report

Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés jusqu’à 48h à l’avance.
Toute annulation tardive (moins de 48h) ou oubli de séance entraîne la facturation complète, sauf cas de force majeure apprécié au cas par cas.

6. Nature de l’accompagnement

Les séances proposées relèvent d’un accompagnement thérapeutique relationnel. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychiatrique. Aucun diagnostic ni prescription médicale n’est établi.

7. Confidentialité

Les échanges tenus en séance sont strictement confidentiels, sauf obligation légale ou situation de danger manifeste nécessitant une alerte appropriée.

8. Données personnelles

Les informations collectées (coordonnées, échanges nécessaires au suivi) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et de l’accompagnement. Conformément au RGPD, le client peut demander à accéder, rectifier ou supprimer ses données en écrivant à contact@heuripsy.fr.

9. Droit applicable et médiation

En cas de litige une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le client peut saisir un médiateur de la consommation conformément à la législation en vigueur. Le droit français s’applique.

Dernière mise à jour : octobre 2025